Посылки по России почтой мы отправляем по фиксированному тарифу 300 рублей, вне зависимости от удаленности вашего населенного пункта. При заказе более, чем на 2500 рублей доставка Почтой России бесплатна.

– Доставка всех наборов – 0 рублей по России почтой и курьерами по Москве.

– Доставка в другую страну обойдется в 600 рублей.

– Курьерская доставка по Москве стоит 300 рублей. Для заказов от 2000 рублей курьерская доставка по Москве бесплатная. 

– Курьерская доставка по Московской области стоит 400р до 50 км от МКАД. При заказе больше 5000 р. курьерская доставка по Московской области бесплатная до 50 км от МКАД.

– Курьерская доставка по Санкт-Петербургу стоит 350 рублей.

– Курьерская доставка по Ленинградской области стоит 500р до 50 км от города.

Способы оплаты – оплата при получении наличными либо картой через терминал, так же можно оплатить картой на сайте.

Помимо почты мы являемся официальным клиентом курьерской службы CDEK.

Вы можете получить свой заказ курьером или в пункте самовывоза CDEK в своем городе. Оплатить свой заказ можете сразу на сайте либо по факту получения.

Посмотреть наличие пунктов можно по ссылке ниже:

https://www.cdek.ru/contacts.html

Стоимость доставки напрямую зависит от удаленности населенного пункта от Москвы и рассчитывается индивидуально при подтверждении заказа с менеджером.

Доставка заказа курьером по Москве осуществляется на следующий день при заказе до 13:00 текущего дня и может доходить до 2 дней в зависимости от загрузки наших курьеров.

По России мы отправляем заказы три раза в неделю, в понедельник, среду и пятницу.
Город отправителя: Москва.
Срок доставки напрямую зависит от удаленности населенного пункта от Москвы.
В среднем по России доставка занимаем 5-7 дней после отправления заказа.

Оплатить заказ с доставкой по России можно только через Яндекс.Касса (банковскими картами) на нашем сайте, оформив заказ через корзину.

Заказы по Москве вы можете оплатить наличными или картой курьеру при получении заказа.

-Вся наша продукция сделана из дерева.

-Да, наши изделия безопасны и подходят лицам, достигшим возраста 7 лет.

-Нет, мы зарегистрированное юридическое лицо, и к каждой покупке Вы получаете кассовый чек.
Если у Вас остались сомнения, посетите раздел «Отзывы», все люди в нем – реальные клиенты, можете связаться с ними vk.com/topic-116880312_35729916?offset=480

В соответствии со ст. 8 Закона «О рекламе» в рекламе товаров при дистанционном способе их продажи должны быть указаны сведения о продавце таких товаров.
Если вы еще сомневаетесь в том, “дойдет ли товар”, “не кинут ли меня” – вот наши официальные реквизиты.

ИП Силаев Сергей Иванович
Юридический адрес: РФ, 607340, Нижегородская обл., Вознесенский р-н, Р. пос. Вознесенское, ул. Восточная, д. 8, кв. 11
ИНН 521000761821
ОГРН 315525400003256
Расчетный счет 40802810100000301165
Банк АО “ТИНЬКОФФ БАНК”
Юридический адрес банка Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Корр.счет банка 30101810145250000974
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974

Если вы решили вернуть или обменять товар, то прежде всего позвоните нам и опишите проблему.

Если проблема не решится, то порядок действия следующий:

  1. Заполните заявление на возврат или обмен.
  2. Сформируйте посылку для возврата, в которую вложите:
  • товар вместе с оригинальной заводской упаковкой;
  • заполненное заявление о возврате;
  • копию чека о покупке;
  • копию документа, удостоверяющего личность (паспорт).

*Требование о предъявлении документа, удостоверяющего личность установлено Положением Центрального банка России №373-П от 12.10.2011 г.

Возврат денежных средств производится на основании заявления покупателя на возврат. Денежные средства возвращаются на банковский расчетный счет покупателя в срок не более 10 рабочих дней с даты поступления возвращенного товара на склад продавца.


Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1.

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества


При обнаружении у товара недостатков (например, заводского брака) вы имеете право его вернуть или обменять.


Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который имеет существенные недостатки и не выполняет свои функции. При этом, незначительные отличия элементов дизайна, цвета и комплектации от заявленных в описании товара на сайте не является неисправностью товара.


Возвращаемые товары должны быть упакованы в оригинальную заводскую упаковку, должны сохранить товарный вид, фабричные ярлыки (т. е. не иметь признаков ненадлежащего использования) и не иметь механических и иных повреждений.


При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки до склада продавца. При частичном возврате стоимость доставки заказа покупателю не возвращается.